SERVICIO PRIVADO DE MEDIACIÓN de conformidad con la reciente Ley 5/2.012 sobre
mediación en asuntos civiles y mercantiles.
La
mediación es una nueva manera de
resolver conflictos, voluntaria y confidencial, en la que interviene un mediador habilitado legalmente,
que de manera imparcial ayuda a las
partes a reestablecer la comunicación para intentar llegar a un acuerdo. Con
esta finalidad el mediador las escucha, permite que se escuchen, las ayuda a
expresar las emociones que el conflicto les ha producido, las ayuda a distinguir
sus posiciones de sus intereses (necesidades), a tener en cuenta también los
intereses (necesidades) del “otro”, y a proponer soluciones razonables para
ambos. LAS DECISIONES LAS TOMAN LAS
PARTES.
PASOS A SEGUIR:
1º/ Te pones en contacto con el mediador para informarte de si tu problema puede solucionarse
a través de la mediación.
2º/ Si el problema es mediable, el
mediador se pone en contacto con la otra parte, la informa de tu solicitud y la invita a intentar la
mediación.
3º/ Si la otra persona acepta
participar, el mediador os convoca a ambos una primera sesión en la que os da la información exigida legalmente para
que conozcáis vuestros derechos y obligaciones durante el procedimiento, resuelve
vuestras dudas, y en caso de que aceptéis
formalmente seguir adelante con la mediación, se firma un acta en la que –entre
otras cosas- se concreta el problema, se fija un calendario de reuniones, y se
concretan los honorarios del mediador y otros posibles gastos que se piense
que se pueden presentar.
4º/ Si finalmente se llega a un acuerdo,
se firma un acta haciéndolo constar y un documento que exprese detalladamente
el acuerdo alcanzado.
Información gratuita. TF.:619486748.
JOSÉ ANTONIO GERMÁN LÓPEZ-ACOSTA.
MEDIADOR acreditado por el Colegio de Abogados de Murcia.
C/
FRUTOS BAEZA, 20-A, 3º C.
SANTO
ÁNGEL (30.151 MURCIA).
